Je suis toujours assez surpris d’aller donner des cours dans de grandes écoles de commerce et de me rendre compte que finalement là ou l’on pourrait penser que des jeunes étudiants vont être particulièrement au fait des évolutions sociétales et du web, in fine, ils n’y connaissent rien ou quasi rien.
Je ne leur jette pas la pierre, les écoles n’ont pas fait leur révolution pour la plupart et Kotler reste la bible. Evidemment, il s’agit d’une base indispensable mais si en 1965 on pouvait couvrir 80% de la population américaine avec 3 spots publicitaires, aujourd’hui il faut plus de 120 prime time – Prime time qui sont de moins en moins efficace et dont 76% des consommateurs pensent qu’ils ne disent pas la vérité.
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